Adaptation aux formats d'échanges et aux canaux de communication

DataEXchanger vous permet de dialoguer avec vos partenaires commerciaux de manière maîtrisée et standardisée.

• DataEXchanger vous permet d'accéder à vos applications pour récupération des données à diffuser : commandes, états de stocks, catalogues...
• En fonction de vos partenaires commerciaux, vous pourrez définir le format de l'information à envoyer : texte, xml, edi, propriétaire...
• Ensuite, vous pourrez router l'information via le canal de communication retenu par votre partenaire : mail, ftp, http, fax, edi...
• Tous les envois seront historisés dans une console de suivi consultable.
• Les canaux et les formats peuvent être stockés dans une base de données ou un référentiel qui vous est propre.

DataEXchanger est capable de surveiller votre serveur FTP, votre boite mail ou la fin d'un batch d'exécution afin de déclencher des traitements associés.

Il est fréquent que DataEXchanger soit utilisé pour récupérer des fichiers sur les serveurs FTP des clients (commandes, demandes d'intervention), pour ensuite les rapatrier, les contrôler (intégrité, conformité), les compléter avant de les intégrer dans votre application cible (CRM, application de SAV, gestion d'entrepôt, etc...).

Toute la gestion du flux est supervisée au fil de l'eau, une alerte est envoyée au client et/ou au responsable du flux par mail, sms ou autre.

Témoignage Client

Otis a choisi DataExchanger pour gérer ses échanges avec l'ensemble de ses fournisseurs.

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