PROBLEMATIQUES

• Hétérogénéité des messages
• Hétérogénéité dans le traitement des messages
• Manque de compétence sur les outils existants
• Profils des développeurs
• Pas de supervision des échanges

OBJECTIFS PRINCIPAUX

• Avoir un seul outil d’échange d’information qui soit simple, intégré et supervisable
• Disposer d’une solution permettant d’être réactif dans les échanges avec nos clients, nos fournisseurs et entre nos applications.
• Pouvoir ainsi proposer de nouveaux services à valeur ajoutée à nos clients

BESOINS METIERS IDENTIFIES

Gestion des flux commandes

• Connaître et intégrer automatiquement les ordres reçus

Supervision des flux métier (commande)

• Connaître l’état des commandes en cours : picking, shipping, bloquée, expédiée, etc…
• Connaître la constitution d’un ordre

Mise en place de KPI (Keypoint Indicators)

• Statistiques liées à l’exploitation

Consultation des informations sur le NET accessible pour :

• Nos services
• Nos clients
• Les clients de nos clients

BESOINS TECHNIQUES IDENTIFIES

Gestion des flux EDI

• Programmes de traitement métier conservés (par exemple DTS, FTP, mail…), mais centralisation dans DataEXchanger avec gestion des erreurs, alertes, enchaînements

Gestion des astreintes

• Scrutation de serveur mail et FTP pour déclenchement de transformation, contrôle, traitement métier, routage

Supervision des flux métier (commande)

• Récupération des états (fichiers trigger) dans les WMS pour transformation, envoi à distance sur Genève et mise à jour de la base centrale
• Supervision des flux dans une console dédiée conviviale et accessible à un non informaticien

Mise en place de KPI

• Alimentation de tableaux de bord de suivi des échanges

CRITERES DE CHOIX SOLUTION

• Facilité d’utilisation.
• Puissance et couverture fonctionnelle.
• Supervision.
• Intéraction avec les sites distants
• Robustesse

AVEC DATAEXCHANGER

Interfaces :

• Choix libre des applications, des formats d’échange et du mode de communication.

Indépendance des équipes internes.

Standardisation et mutualisation des interfaces

• Duplicable
• Paramétrable.

Automatisation des échanges.

• Suivi des flux via une console de supervision.
• Fiabilité.

BENEFICES

Temps :

• conception des interfaces
• exploitation au quotidien (centralisation, alerte)

Structurant / Pérennité / Capitalisation

Pro-activité

Souplesse

Indépendance

PROJETS A VENIR

• Intégrer la partie Transit
• Intégrer les flux papiers
• Mettre en place des tableaux de bords
• Techniques

TEMOIGNAGE CLIENT

 Frédéric Leurs, DSI :

« Depuis DataEXchanger, nous avons énormément gagné en pro-activité et réactivité pour nos clients et dans la gestion des échanges entre nos services internes. »