DAHER

DataEXchanger permet de gérer les flux intégrés de Daher dans sa stratégie deprestation globale à ses clients.

A PROPOS DE DAHER 

DAHER est un groupe de services industriels qui conçoit et réalise des équipements et des prestations dédiés aux industries de très haute technologie. Spécialisé dans les solutions globales intégrant produits et services, DAHER s’adresse plus particulièrement aux secteurs de l’Aéronautique, de la Défense, de l’Automobile et du Nucléaire ainsi qu’aux secteurs des Télécommunications, du BTP, de la Chimie et de l’Énergie. 

 Créé en 1863, DAHER est un groupe indépendant, exclusivement familial qui compte 3 800 collaborateurs. En 2005, DAHER a réalisé un chiffre d’affaires de 395 millions d’euros, en hausse de 20% par rapport à 2004 et de 40 % par  rapport à 2003. Cette progression globale est réalisée uniquement par croissance interne.

• Site : www.daher.com

LES BESOINS

• Remplacer des outils internes EDI
• Mettre en œuvre une solution globale d’échange de données capable de gérer la totalité des flux inter-applicatifs et externes avec les clients
• Alimentation d’un Datawarehouse pour du reporting
• Fiabiliser les échanges et éviter les interventions humaines
• Rationaliser et standardiser les échanges

LES FACTEURS DECLENCHEURS DU PROJET

• Amélioration de la fiabilité et de la sécurité de la solution interne EDI
• Multiplication des échanges avec les clients suite à la signature de nouveaux contrats
• Externalisation de l’exploitation mais souhait de conserver en interne la maîtrise des échanges EAI à mettre en place.

OBJECTIFS : ORIENTES CLIENTS

• Etre capable de démarrer une prestation complexe plus apidement
• Proposer une prestation sur-mesure à ses clients : être plus souple et plus réactif dans les échanges EDI
• Sécuriser l’exploitation quotidienne de l’ensemble des flux

L’INTEGRATEUR DE LA SOLUTION

L’éditeur de DataEXchanger et l’équipe informatique de Daher Systèmes intégrés (GIE du groupe, 40 personnes)

L’ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Applications et plates-formes très hétérogènes:

• SAP : Finance et Achat
• Vax VMS : Transport, Gestion d’Entrepôt
• Oracle – Unix : Comptabilité, Trésorerie, Gestion des Temps de Conduite, Flux Financiers, Datawarehouse
• SQL – Windows : Paie, dédouanement

Protocoles d’échanges très hétérogènes :

• - EDI : Atlas400, AS2…
• - Http/Https
• - FTP/sFTP
• - Email
• - Fax
• - MQSeries

LE CHOIX DE DATAEXCHANGER

Une grille de critères sur une cinquantaine de fonctionnalités a été soumise à 5 sociétés lors d’un appel d’offre. Les éléments essentiels étaient :

• la capacité à répondre à l’ensemble des besoins d’échange sans remise en cause de l’existant : automate, transfert de fichiers, accès aux applications métiers et bases de données, gestion multi-formats et multi-canaux…
• la facilité de prise en main de la solution
• la rapidité de mise en œuvre de nouveaux flux
• les outils d’exploitation (consoles de suivi)
• le coût

DataEXchanger est la solution qui a le mieux répondu à ces critères.

MISE EN OEUVRE DE DATAEXCHANGER (DEX)

La mise en œuvre de la plate-forme complète s’est faite en ½ journée sans pré-requis techniques complexes ou coûteuses.

Ensuite, les projets ont été traités les uns après les autres suivant un calendrier très serré sur quelques semaines : remplacement de l’automate interne de transfert de fichiers entre applications, mise en place des EDI avec Eurocopter et Dassault, conception d’une interface d’interrogation des EDI à destination des clients, etc…

TEMOIGNAGE CLIENTS 

Martial Dmytryk, Resp. Infrastructures & Opérations :

 "Dans un monde totalement "B to B", la mise en œuvre de solutions globales intégrant produits et services implique une  grande souplesse et une forte réactivité pour les clients. La force de DAHER est de pouvoir leur proposer une solution  100 % intégrée, depuis la conception d'un projet ou d'un produit  jusqu'à sa mise en œuvre complète. Qu'il s'agisse de produit  manufacturé ou de projet, la démarche est la même :conception, développement, qualification, production et  maintenance pour un produit; conception, développement, démarrage, réalisation et optimisation pour un projet. Pour répondre aux exigences des marchés, il nous fallait un  outil capable de gérer l'ensemble des données nécessaires   pour la réalisation de chaque activité à chaque niveau.  DataEXchanger nous a permis de mettre l'informatique de  DAHER au service du client final. Cet outil très adaptable nous  permet de répondre rapidement et favorablement à toute   contrainte ou demande spécifique. Par sa souplesse, il facilite la  réactivité nécessaire face aux demandes des clients, tout en  assurant une fiabilité totale des échanges.  DataEXchanger nous permet aussi de développer plus    rapidement de nouveaux clients. Enfin, nous avons externalisé notre exploitation tout en  conservant la maîtrise interne du développement de nos  interfaces pour les échanges de données ; DataEXchanger  s'inscrit parfaitement dans ce cadre. 

 Christophe Pitault – Chef de Projet :

 « La gestion de nos échanges de données se réalisait auparavant au travers de développements spécifiques divers : programmes Windev, batchs, .bat, Perl ou VBScript, utilisation d’Opalis Robot, etc…les outils développés en interne posaient des problèmes d’exploitation, d’interopérabilité, de sécurité quant à nos engagements sur la continuité de services ou disponibilité.

Le premier objectif que devait remplir la solution d’échange de données retenue était de répondre à l’ensemble de ces besoins d’échange de manière centralisée et maîtrisée.

Nous avons pris en main la solution très rapidement, et nous avons apprécié sa souplesse et son ouverture. Par exemple, pour un de nos clients, nous avons conçu avec un outil de la gamme de DataEXchanger une interface de consultation de ses EDI, ce qui nous a permis d’apporter des services supplémentaires très appréciés liés à l’état d’avancement de ses commandes (voir copie d’écran).

Enfin, la partie Exploitation nous permet de donner un accès contrôlé à chaque intervenant dans les échanges des flux qui le concernent. » 

LA SOCIETE

DataEXchanger est aujourd’hui reconnu comme le leader d’une nouvelle génération de logiciels d’échange de données universel dénommés EAI tactique dont la réactivité et l’indépendance donnée à vos équipes sont les deux principales caractéristiques.

Basée à Nantes et Paris, la société est soutenue dans sa croissance par deux investisseurs industriels entrés au capital en 2002, Thales Corporate Ventures et Stonefund (Colruyt).  DataEXchanger dispose d’une équipe et de partenaires qualifiés pour la réussite de vos projets : conseil, assistance, formation, support.  Plus de 150 sociétés nous font confiance dans tout secteur d’activité, de Grands Comptes comme des PME-PMI ou des Collectivités.

POURQUOI CHOISIR DATAEXCHANGER ?

• Une formation technique de courte durée pour une indépendance de vos équipes.
• Une architecture modulaire, flexible et évolutive.
• Un ROI quantifiable dès le premier projet : intégration d’une nouvelle application ou d’un nouveau client, projet décisionnel, automatisation, supervision des flux, gestion des échanges B2B…
• Une mise en œuvre et un déploiement fiables et maîtrisés.