SUPPORT
Hotline: 01 53 53 80 42
DataExchanger dispose d'un support téléphonique pour répondre à toutes vos questions concernant ses logiciels.
Aide en ligne
Le logiciel est documenté en français et en anglais de facon très détaillé. Nous disposons pour chacun de nos logiciels, d'une aide détaillée sous forme de fichier d'aide windows (*.chm) qui représente plus de 800 pages de documentation.
Formation
Nous disposons d'un support de cours dense vous permettant d'appréhender nos logiciels aussi bien en terme de développement que d'exploitation. Les durées moyennes de nos formations sont de 3 jours pour la partie développement et de 2 jours pour la partie exploitation.
- Méthodologie
Formation méthodologie : approfondir, modéliser et implémenter les mises en oeuvre de projet sous DataEXchanger.
- Retour sur l'exploitation et le développement sous DataEXchanger
- Définir les étapes essentielles de cartographie des nouveaux flux
- Modéliser les flux sous DataEXchanger selon leurs spécificités
- Définir des règles de gestions globales de l'EAI dans l'entreprise (gestion d'erreurs, reprises, backup, nommages...)
- Etudier des cas concrets
- Définir les trames des scripts et des documents représentant les conventions de conception sous DataEXchanger
Durée : 2 jours
- Plans projets et bibliothèques de scripts pré-packagés
Packages 'projets type' (intégration de données, échanges multicanaux, transformation et contrôl de fichiers) appliqués à divers métiers (logistique, industrie, distribution, RH, Datawarehouse)
Contenu de la formation
- Guide d'utilisation du projet type
- Fiches de définition des flux
- Document de modélisation des flux types
- Définition des architectures et structures de données
- Implémentation des trames de scéna




